ファッション通販の見つけ方

「利益から税金を払い社会貢献する。その倫理が原点にあるから資本主義はいい」「ぼくらの店はカジュアルウエアに徹しているから、お客にわかりやすい。でも、大手スーパーや百貨店は、特売品の売り場や輸入ブランド品売り場の横にカジュアルウエア売り場をおいたりする。店舗レイアウトに明確なコンセプトがなく、総花的で特徴がないから、たとえ価格が同じでも負ける気はしない。彼らが無理して値下げすれば、業績が悪化するだけです。大手小売業はもはや制度疲労をおこしている。業績悪化はその結果です。だいたい、大手の経営者の大半は商品を見ていない。バイヤーにまかせて数字だけ見ている。小売業ではトップが商品から離れたらダメになる。ぼくは今でも、自社の商品を見ています」(専門家)「やっぱり小売業でいちばんだいじなのは、お客さんが店に来て商品を買うことであって、その大本は商品そのものなのです。つまりマーチャンダイジング(商品政策)がうまくいかないかぎり、どれだけよい店舗をつくっても、どれだけよいサービスをしても意味がない。多くの小売業は、売る商品はある、自分たちはそれを配給すればよいという前提に立っています。自分たちが企画、生産、物流まで入りこまないかぎり、マーチャンダイジングは改革できません」

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